Babak 71 Krisis dan Keputusan Yu Yanni (1)

Yang Kai dan teman-temannya sangat ingin menikmati sepanci penuh ikan rebus itu dengan puas, namun kenyataannya tak ada seorang pun yang bisa menikmati dengan tenang, karena tak lama kemudian, orang-orang di luar yang sudah selesai melihat-lihat renovasi rumah dan mengagumi ikan mas raksasa itu, mulai berbondong-bondong masuk seperti air yang mengalir...

Bagaimanapun, di jalan provinsi, kebanyakan pemilik mobil memang parkir sembarangan, hanya sebagian kecil yang parkir dengan benar. Shushu dan teman-temannya hanya bisa mengusir kelompok pertama, sedangkan kelompok kedua pasti akan masuk ke Desa Wisata Pemancingan untuk melihat-lihat. Jurus mematikan dari Ye Hua benar-benar membakar semangat mereka! Kalau tidak masuk dan melihat sendiri, rasanya seperti ada kucing mencakar hati.

Kenapa Wu Gang dan dua orang lainnya tidak datang ke paviliun? Bukankah mereka sedang sibuk menerima tamu?

“Waduh! Cepat kabur!” Fan Wenbin memang unik. Melihat begitu banyak orang masuk, dan masih banyak lagi yang datang, dengan mata berbinar-binar seolah-olah mereka akan berebut makanan, tanpa pikir panjang ia langsung mengangkat panci dan pergi.

Yang Kai dan Liu Xiaoyu sempat tertegun, lalu segera mengacungkan jempol dan mengikuti dari belakang.

Tiga orang ini, setelah pergi, baru kembali keesokan harinya saat tengah hari. Konon mereka membawa panci itu dan bersembunyi di sebuah sudut terpencil sejauh tiga ratus li tanpa seorang pun, membawa beberapa botol ‘Segelas Arak Pahlawan, Oh Pemberani Tak Menoleh’, makan dan minum sepuasnya, dan akhirnya terkapar di tempat.

Tentu saja, semua itu cerita belakang, bahkan tak terlalu penting. Di depan banyak orang, di tengah siaran langsung, mereka berani melakukan aksi legendaris seperti mengangkut sepanci ikan, hal yang hanya dilakukan Ye Hua dan teman-temannya saat masih kecil. Ye Hua hanya ingin berkata, kenapa aku bisa berteman dengan kalian yang “super rajin” ini?

Kalau kalian mau mati, matilah, tapi kembalikan panciku!

Namun, ini juga secara tidak langsung membuktikan betapa luar biasanya ikan buatan Ye Hua.

“Halo, ikan kalian, benar-benar ikan liar?” Ye Hua dan teman-temannya belum juga pulih dari keterkejutan aksi cepat bawa kabur panci oleh Yang Kai, ketika dari dalam rumah—atau sebut saja ruang pelayanan—terdengar suara seorang pria paruh baya yang keras seperti toa.

“Sudah pasti ikan Yan Yun dari Dongting, asli tanpa tipu-tipu!” jawab Wu Gang dengan penuh kebanggaan.

Sebelum Ye Hua menunjukkan jurus pamungkas, dia seperti ular mati yang dipukul tujuh kali, tapi sekarang dia bagaikan ayam jantan baja yang baru dikasih doping, matanya bersinar, semangat membara, suara lantang hingga seluruh Desa Wisata Pemancingan bisa mendengar.

Awalnya, ia ingin ikut Yang Kai dan yang lain makan puas-puas, tapi ternyata pesona Ayah Mao lebih kuat dari pesona makanan. Melihat tamu berdatangan, ia langsung memutuskan untuk menyambut Ayah Mao dengan antusias!

“Dongting aku tahu, Yan Yun itu apa pula?” suara pria paruh baya itu terdengar meremehkan.

“Yan Yun bukan apa-apa, Yan Yun itu nama desa nelayan kecil di pinggir Dongting. Semua ikan kami berasal dari sana. Yan Yun juga merek kami, dinamakan Yan Yun,” jawab Wu Gang dengan bangga.

“Baiklah, aku tak peduli namanya apa, yang ingin kutahu, ikan kalian benar-benar ikan liar? Apa buktinya? Aku tak mau beli dengan harga mahal, tapi malah dapat dua kubis busuk. Kalau kalian berani menipuku, lihat saja nanti!” Pria paruh baya itu mungkin terbiasa jadi orang penting, omongannya tajam dan angkuh.

“Maaf, kalau kau mau beli kubis busuk, kau salah tempat. Di sini hanya ada ikan. Dan ikan kami hanya dijual pada orang yang tahu barang, kalau tidak tahu, silakan pergi,” jawab Wu Gang tanpa tedeng aling-aling. Ia memang tipe orang yang selalu melawan, tak suka orang angkuh seperti itu, langsung melawan balik.

Pria paruh baya itu tak menyangka akan dijawab begitu, langsung terdiam.

Ye Hua dan teman-temannya yang mendengar pun langsung merasakan kepalanya penuh garis hitam, Wu Gang ini benar-benar jenius penjualan, kau kira ini pasar Fengming? Kau kira masih jual daging babi? Kau kira dengan mengayunkan pisau, orang langsung mau bayar?

Ye Lijuan, sebagai kepala desa pertama Desa Wisata Pemancingan yang ditunjuk Ye Hua, rasanya ingin menampar Wu Gang dan mendorongnya ke kolam buat makan ikan. Pelanggan itu raja, tak tahukah kau?

Ye Hua awalnya juga berpikir seperti itu, tapi kemudian berubah pikiran. Benar juga, desa ini menjual barang kelas satu, siapa yang beli pasti untung besar, tak perlu pakai cara lama, tak perlu lagi memuja prinsip kuno layanan pelanggan!

Apa itu pelanggan adalah raja? Raja apaan! Itu cuma omong kosong Barat, tak ada urusannya dengan kita.

Lagi pula, saling menghormati itu penting. Hanya karena orang lain pramuniaga atau pedagang, bukan berarti kau boleh merendahkan mereka. Apa kau benar-benar merasa dirimu dewa?

Sepertinya ke depan, desa ini harus menempuh jalur kelas atas. Kelas atas di sini bukan berarti uang, tapi kualitas. Siapapun yang tak punya kualitas, meski kaya, tetap tak diterima!

Ye Hua pun memutuskan, jika nanti sudah tak kekurangan uang, akan mulai menerapkan kebijakan ini!

Pelanggan menyebalkan semacam itu, masuk daftar hitam selamanya!

Semua karyawan harus bekerja tanpa harus menahan perasaan karena orang-orang sampah, agar suasana hati tetap baik, metabolisme lancar, sehat, dan umur panjang. Baiklah, mungkin terdengar berlebihan, Ye Hua memang agak emosional, tapi faktanya, masyarakat memang banyak yang perlu meningkatkan kualitas diri!

“Coba kalian ingat, ikan yang dibeli di pasar, bukankah sisiknya lebih kusam? Tahu kenapa? Lalu coba ingat, ikan di pasar tubuhnya gemuk dan pendek, tahu kenapa? Sekarang lihat ikan Yan Yun kita, bukankah sangat berbeda? Tahu kenapa?” Di ruang pelayanan, setelah “menampar” pria gemuk itu, Wu Gang mengambil mikrofon dan mulai menjelaskan. Ia pernah mendengar Ye Hua menjelaskan di pasar ikan, dan kini bisa mempraktikkannya dengan baik.

Di pinggir kolam belakang, orang-orang sudah mengelilingi Ye Hua, sebagian adalah penggemar makanan, sebagian lagi para pedagang yang ingin mengambil untung dari penggemar makanan.

Kelompok pertama memandang Ye Hua dengan penuh kekaguman, kelompok kedua melihatnya seperti melihat Buddha emas yang bersinar, mata mereka memancarkan cahaya penuh gairah. Mereka tahu, jika bisa mengajak Ye Hua, pendapatan mereka pasti berlipat ganda, bahkan jika tak bisa, cukup diajari sedikit pun sudah untung besar.

Namun Ye Hua sama sekali tak berminat melayani mereka. Kalau bukan karena tokonya sendiri dan lokasinya terpencil, hari ini pun ia tak akan mau tampil di depan umum. Efek menarik perhatian dan uang memang baik, tapi setelah ini, ia pasti sulit hidup tenang.

Ia sama sekali tak ragu, hari ini jurus pamungkasnya akan mengguncang dunia kuliner dan pecinta makanan, dan orang-orang ini hanya awal kecil saja.

Pada saat yang sama, di restoran Ikan Dalam Ikan, di kantor Yu Yanni, ia menatap layar ponselnya tanpa berkedip...